Bird, früher MessageBird, ist eine Plattform für Kundenkommunikation. Sie verbindet E-Mail, SMS, WhatsApp, Apple Messages for Business und Sprache über eine REST-API und ein Dashboard und ergänzt Verifizierung per Einmalcode, Rufnummernabfrage und eSIM. Entwickler erhalten SDKs unter anderem für TypeScript, Python, Go und PHP; Automatisierungen, Analysen je Kanal, Teamrollen und Audit-Logs sind enthalten. Bird gibt an, direkte Tier-1-Carrier-Anbindungen zu haben und kein Reseller zu sein. Der Dienst ist Cloud-SaaS und API.
Bird wurde 2011 in Amsterdam gegründet. 2025 kündigte das Unternehmen an, den Betrieb in Hubs außerhalb der Niederlande zu verlagern, darunter New York; laut Presseberichten bleibt der Hauptsitz vorerst formal in den Niederlanden. Die Datenschutzerklärung nennt die Bird.com Inc. als US-Gesellschaft. Die Liste der Unterauftragsverarbeiter nennt Verarbeitungsorte unter anderem in den Niederlanden, Irland, Deutschland, dem Vereinigten Königreich und den USA; bei mehreren Diensten wählt der Kunde die Region. Datenregion und Vertragspartner sollten Sie daher im Auftragsverarbeitungsvertrag festlegen.