MSP360 Backup est un logiciel de sauvegarde pour ordinateurs et serveurs qui envoie les copies vers un stockage cloud, dont le service de stockage de MSP360. Selon la page produit, ce stockage fonctionne sur AWS ou Wasabi. Le produit s'appelait auparavant CloudBerry Backup ; la société était connue sous le nom de CloudBerry Lab avant d'adopter celui de MSP360. Le client installe et configure le logiciel sur ses propres systèmes.
La société a son siège à Pittsburgh, en Pennsylvanie ; son site ne précise pas d'emplacement. Son siège américain la soumet au droit des États-Unis. Les fournisseurs de stockage AWS et Wasabi s'ajoutent à la chaîne sans que leurs régions soient indiquées. Pour une organisation européenne, la question porte donc moins sur le logiciel, qui tourne localement, que sur la région de stockage et le fournisseur retenus. Il faut vérifier un stockage dans l'UE, assorti d'un contrat qui fige cette région.