MSP360 Backup ist eine Backup-Software für Computer und Server, die Sicherungen in Cloud-Speicher überträgt, darunter den eigenen Speicherdienst von MSP360. Laut Produktseite läuft dieser Speicher auf AWS oder Wasabi. Das Produkt hieß zuvor CloudBerry Backup; das Unternehmen firmierte als CloudBerry Lab, bevor es den Namen MSP360 annahm. Die Software wird vom Kunden auf den eigenen Systemen installiert und konfiguriert.
Das Unternehmen hat seinen Sitz in Pittsburgh, Pennsylvania; die eigene Website nennt keinen Standort. Durch den US-Sitz unterliegt das Unternehmen dem US-Recht. Die Speicheranbieter AWS und Wasabi kommen als weitere Stellen in der Kette hinzu, ohne dass ihre Regionen genannt werden. Für europäische Organisationen geht es daher weniger um die lokal laufende Software als um die gewählte Speicherregion und den Anbieter. Zu prüfen ist ein Speicher in der EU mit einem Vertrag, der diese Region festschreibt.