Opacc propose des applications ERP, de boutique en ligne et de CRM sur une plateforme commune, destinées aux grandes entreprises. L'ERP accompagne les modèles d'affaires et les processus, la boutique en ligne aide les entreprises à s'adapter à l'évolution des comportements d'achat, et le CRM soutient la conquête et la fidélisation de la clientèle. Le site ne précise pas si le logiciel fonctionne chez le client ou en service hébergé, mais une actualité évoque le développement de l'infrastructure cloud de l'entreprise.
Opacc Software AG a son siège à Rothenburg, en Suisse. Le site ne mentionne ni propriétaire, ni actionnaire, ni maison mère. Il n'indique pas non plus où sont stockées les données clients ; une actualité cite un centre cloud à Lucerne, sans préciser qu'il héberge ces données. Pour une organisation européenne, les points à vérifier sont la juridiction suisse, le lieu réel d'hébergement et les clauses contractuelles de traitement des données personnelles.