PandaDoc est une plateforme de documents permettant de créer, d'envoyer et de faire signer électroniquement propositions, devis et contrats. Les équipes commerciales et opérationnelles créent des documents à partir de modèles, recueillent les signatures et suivent l'avancement. Le service est fourni sous forme d'application cloud et s'utilise via une interface web.
PandaDoc, Inc. est une société du Delaware dont le siège principal est à San Francisco, en Californie. C'est donc un prestataire américain soumis au droit des États-Unis, y compris au CLOUD Act. Les clients peuvent choisir entre une version régionale américaine et une version européenne de l'application. Selon la politique de résidence des données, la version UE fonctionne sur des serveurs AWS à Francfort ; documents, paramètres de compte, contacts et données de facturation restent dans la région choisie. Les communications avec le support sont transférées aux États-Unis dans tous les cas. PandaDoc n'est pas open source. Une organisation européenne qui choisit la région UE dépend néanmoins d'une société américaine et doit examiner l'accord de traitement des données et les conditions d'accès du support.