Papyrs est un intranet, un wiki interne et une base de connaissances proposés en logiciel en tant que service aux organisations. Il offre un espace unique pour l'actualité, les documents et les procédures, que les collaborateurs peuvent modifier et rechercher. Le produit s'utilise depuis un navigateur web et est entièrement fourni comme service hébergé ; le site ne mentionne aucune version auto-hébergée.
Papyrs est exploité par Stunf B.V., une société à responsabilité limitée néerlandaise qui, selon ses conditions, agit en vertu du droit néerlandais. La société se décrit comme détenue par des actionnaires privés et ne mentionne aucune maison mère. Selon la page des sous-traitants, datée de 2018, les données clients sont actuellement hébergées dans l'UE, chez des prestataires aux Pays-Bas, en Allemagne, en Finlande et en Irlande. Papyrs déclare respecter le RGPD et propose un accord de traitement des données aux clients. Le logiciel n'est pas présenté comme open source. Il s'agit d'un prestataire néerlandais à base d'hébergement européenne ; les hébergeurs actuels devraient être confirmés, la liste étant ancienne.