Phare est un service hébergé de surveillance de la disponibilité des sites web et des API. Il effectue des contrôles HTTP, TCP, ping ICMP et de certificats SSL depuis plusieurs régions, propose une gestion des incidents avec chronologies et post-mortems générés automatiquement, et publie des pages de statut sur un domaine personnalisé. Les équipes gèrent moniteurs, alertes et intégrations via une application web ou une API documentée.
Phare est exploité par Lightkeeper OÜ, constituée à Tallinn, en Estonie, et relève donc du droit de l'UE. Selon l'éditeur, le produit est hébergé dans l'Union européenne : l'application principale et la base de données tournent chez Hetzner en Allemagne, les sauvegardes chiffrées chez Scaleway en France. Certains sous-traitants se trouvent hors de l'UE, notamment Paddle et Sentry (États-Unis) et Infobip (Royaume-Uni) pour les notifications SMS et vocales ; le fournisseur de CDN Bunny exploite des points de présence dans le monde entier. Phare n'est pas open source : l'auto-hébergement n'est donc pas possible. L'éditeur publie la liste de ses sous-traitants.