Rithum est une plateforme d'opérations de commerce pour les marques et les distributeurs qui vendent sur plusieurs canaux. Elle réunit les solutions de CommerceHub et de ChannelAdvisor, notamment pour la gestion des places de marché et les connexions de dropshipping. Les deux sociétés ont été regroupées en 2022 et ont adopté le nom commun Rithum en décembre 2023. La plateforme est fournie en logiciel en tant que service.
Rithum Corporation est basée à Morrisville, en Caroline du Nord ; le site cite Rithum Holdings, Inc. comme société holding. L'entreprise n'est pas cotée et ne publie pas sa structure actionnariale. Le lieu d'hébergement des données clients n'est pas précisé. La politique de confidentialité indique que des informations personnelles peuvent être utilisées aux États-Unis et renvoie, pour les transferts, au Privacy Shield UE-États-Unis, qui n'est plus en vigueur, et non au Data Privacy Framework actuel. Une organisation européenne doit donc demander quelle base de transfert et quel lieu d'hébergement s'appliquent à son contrat.