Smash est un service de transfert de fichiers permettant à des particuliers et à des organisations d'envoyer des fichiers à des destinataires. Selon le prestataire, les fichiers sont chiffrés pendant leur transfert comme pendant leur stockage. Le service est accessible en ligne, sans installation pour les destinataires.
SMASH & CO est une société par actions simplifiée française, dont le siège est à Lyon (registre du commerce de Lyon). Le service fonctionne sur Amazon Web Services dans neuf régions ; le prestataire propose une option hébergée à 100 % en France pour les organisations soumises à des exigences de souveraineté. Smash indique être conforme au RGPD. Les mentions légales citent Amazon Web Services Inc., une société américaine, comme hébergeur. Le stockage standard se fait dans une région proche de l'expéditeur, parmi lesquelles Londres, le nord de la Virginie et l'Ohio. Les organisations qui exigent un stockage exclusivement européen doivent choisir l'option française et le confirmer par écrit.