Stackhero est une plateforme qui fournit des services cloud gérés à partir de logiciels open source. Le catalogue comprend des bases de données comme PostgreSQL, MySQL, ClickHouse et Valkey, des systèmes de messagerie comme Kafka et RabbitMQ, des outils de supervision comme Grafana, ainsi que des applications comme GitLab et Nextcloud. Les services démarrent en quelques minutes, avec facturation à l'heure, sauvegardes quotidiennes automatiques et mises à jour en un clic. Stackhero est proposé comme service hébergé ; la plateforme elle-même n'est pas open source.
Stackhero se présente comme une entreprise européenne basée en France. Elle a conçu son propre logiciel cloud et l'exécute sur des serveurs physiques plutôt que chez un cloud tiers. Le client choisit la région à la commande, Europe ou États-Unis, et les données restent dans la région choisie ; elles ne sont hébergées en Europe que si le service est lancé dans une région européenne. Stackhero indique détenir la certification ISO 27001:2022.