Sustainalytics fournit des recherches, des notations et des données ESG aux investisseurs et aux entreprises. Pour les investisseurs, l'offre comprend des notations de risque ESG, des recherches sur les controverses, des notations de risque pays et du filtrage, complétés par des solutions pour la réglementation européenne comme la taxonomie, SFDR et CSRD, des outils climatiques et des données sur la nature. Les entreprises peuvent souscrire une licence et une notation ESG, et des services de finance durable existent, dont des revues de l'utilisation des fonds. Les données sont livrées via des API et des flux de données, la base de recherche Global Access, des services de filtrage et des plateformes partenaires.
Sustainalytics a son siège à Amsterdam. Morningstar a pris une participation de 40 % en 2017 puis le reste en 2020 : la société américaine Morningstar en est l'unique propriétaire. Cette maison mère américaine est un signal CLOUD Act. Le service n'est pas open source. Les informations publiques n'indiquent pas de lieu d'hébergement des données clients ; fixez-le donc par contrat.