TGW Logistics est un intégrateur de systèmes autrichien spécialisé dans l'intralogistique. L'entreprise conçoit, réalise et maintient des centres de distribution automatisés associant mécatronique, robotique et logiciels. Son offre comprend des systèmes goods-to-person, de tri et de préparation de commandes, du stockage et le logiciel de gestion d'entrepôt WERX, complété par un service sur site et à distance, des pièces de rechange, des formations et des rétrofits.
TGW a son siège à Marchtrenk, en Haute-Autriche, et se présente comme une entreprise détenue par une fondation dont les bénéfices sont en grande partie réinvestis. Les sources consultées ne mentionnent aucune société mère étrangère ; la structure de propriété n'ajoute donc aucune maison mère américaine. Les pages de l'entreprise ne décrivent pas où sont hébergées les données clients du logiciel. Une organisation européenne doit donc convenir par écrit des modalités d'hébergement et de support avant le déploiement, et les vérifier au regard de ses propres exigences de protection des données.