updown.io est un service simple de surveillance de disponibilité pour sites web et autres services. Il prend en charge les contrôles HTTP(S), TCP(S) et ICMP, ainsi que la surveillance par impulsion ou cron pour les tâches périodiques. Il peut aussi rechercher un texte précis dans la réponse, prévient de l'expiration des certificats SSL/TLS et des noms de domaine, et fonctionne en IPv4 comme en IPv6. Les alertes partent par e-mail, webhook, Slack, Teams, Telegram, SMS et d'autres canaux. Le service propose aussi des pages de statut hébergées et une API REST. updown.io est un service SaaS et n'est pas open source.
updown.io est basé à Paris, en France, et se présente comme conçu par une seule personne ; aucun nom de société n'est indiqué. Les contrôles s'exécutent depuis dix nœuds dans le monde, dont Roubaix, Francfort et Helsinki en Europe, ainsi que des sites en Amérique du Nord, en Afrique et en Asie-Pacifique. Le site n'indique pas où sont hébergés les serveurs principaux. Une organisation européenne que cela intéresse peut interroger l'exploitant.