Upflow est une plateforme SaaS de gestion des comptes clients et de recouvrement pour les entreprises B2B, développée par la société française Upflow. L'entreprise parle de Financial Relationship Management. La plateforme comprend des modules de recouvrement (Collections), de paiements (Payments), de lettrage automatique (Cash App) et d'analyse (Insights). Selon l'éditeur, elle se connecte à des outils de comptabilité, d'ERP et de facturation comme NetSuite, Sage Intacct, Stripe Billing, QuickBooks Online, Pennylane et Xero, ainsi qu'à des outils CRM et de communication. Relances, parcours d'escalade et piste d'audit complète par facture font partie de l'offre. Une API est disponible.
Upflow est une SAS française dont le siège est à Saint-Mandé ; son site ne mentionne aucune maison mère. L'éditeur indique que ses centres de données se trouvent dans l'UE (Irlande) et sont exploités par Amazon Web Services, un fournisseur américain. Un prestataire d'infrastructure américain intervient donc dans le traitement de vos données de créances ; consignez-le dans votre contrat de sous-traitance. Le service n'est proposé qu'en SaaS.