Upflow is een SaaS-platform voor debiteurenbeheer en incasso voor B2B-bedrijven, ontwikkeld door het Franse Upflow. Het bedrijf noemt het concept Financial Relationship Management. Het platform omvat modules voor incasso (Collections), betalingen (Payments), automatische betalingsverwerking (Cash App) en analyse (Insights). Het koppelt volgens de leverancier aan boekhoud-, erp- en factureringssystemen zoals NetSuite, Sage Intacct, Stripe Billing, QuickBooks Online, Pennylane en Xero, en aan crm- en communicatietools. Herinneringen, escalaties en een volledige auditgeschiedenis per factuur zijn onderdeel van het aanbod. Een API is beschikbaar.
Upflow is een Franse SAS met zetel in Saint-Mandé; op de website wordt geen moedermaatschappij genoemd. De leverancier meldt dat de datacenters in de EU (Ierland) staan en worden beheerd door Amazon Web Services, een Amerikaanse aanbieder. Dat betekent dat een Amerikaanse infrastructuurleverancier betrokken is bij de verwerking van uw debiteurengegevens; leg dit vast in uw verwerkersovereenkomst. De dienst wordt alleen als SaaS aangeboden.