Wire est une plateforme de communication sécurisée pour les organisations, avec messagerie, appels, conférences et partage de fichiers. Selon l'éditeur, les communications sont chiffrées de bout en bout ; les messages utilisent le protocole Proteus et les échanges de groupe le protocole Messaging Layer Security (MLS). Pour les entreprises, Wire cite notamment l'authentification unique SAML, SCIM et une administration fine ; pour les administrations, des environnements fédérés et la souveraineté des données. Wire est disponible en cloud, sur site ou en déploiement hybride.
Wire est publié par Wire Swiss GmbH, établie à Zoug, en Suisse. Selon l'entreprise, Wire Swiss GmbH est détenue en totalité par Wire Group Holdings GmbH, à Berlin, dont des investisseurs institutionnels européens détiennent plus de 90 %. Elle indique des bureaux à Berlin, Zoug, Paris et Southfield. L'éditeur déclare que ses serveurs se trouvent en Allemagne et en Irlande. Le code source est public sur GitHub et l'éditeur mentionne des certifications ISO 27001 et ISO 27701. L'option sur site permet à une organisation d'exploiter elle-même l'infrastructure.