WooCommerce est une extension e-commerce open source pour WordPress, qui transforme un site WordPress existant en boutique en ligne. Elle s'enrichit d'extensions de paiement, de livraison et d'autres fonctions, proposées par WooCommerce ou par des tiers. Le cœur du logiciel fonctionne sur l'environnement WordPress du marchand, qui choisit donc où sont conservées les données de sa boutique.
WooCommerce est développé par WooCommerce, Inc., filiale d'Automattic, Inc., dont le siège est à San Francisco. Comme le cœur du logiciel tourne sur l'infrastructure de la boutique, une organisation européenne garde la maîtrise du lieu où sont stockées ses données. Les services de paiement, les extensions et les services hébergés éventuellement proposés par WooCommerce.com ont toutefois leurs propres sous-traitants, dont les lieux doivent être vérifiés séparément. Le groupe américain est donc concerné par tous les services qu'il exploite.