Arctic Wolf levert beveiligingsdiensten voor organisaties die hun detectie en respons uitbesteden. Het aanbod omvat managed detection and response, incidentrespons, beheer van blootstelling, endpointbeveiliging, cloud-detectie en -respons, bewustwordingstraining en dreigingsinformatie. Veel diensten draaien op het Aurora-platform, dat de aanbieder combineert met een team van beveiligingsanalisten. Het wordt geleverd als beheerde dienst op basis van sensoren en agents bij de klant en een cloudplatform van de aanbieder.
Arctic Wolf Networks heeft het hoofdkantoor in Eden Prairie, Minnesota, en valt daarmee onder Amerikaanse jurisdictie, inclusief de CLOUD Act. De opslaglocatie hangt af van het product: voor Aurora Endpoint Security kan de klant een regio kiezen, waaronder de Verenigde Staten, Frankfurt, Australië en Nieuw-Zeeland, Canada, Zuid-Amerika of Japan. Voor andere diensten verwijst de aanbieder naar de productvoorwaarden. De aanbieder publiceert een verwerkersovereenkomst met standaardcontractbepalingen en een lijst van subverwerkers. Europese organisaties moeten bij het afsluiten schriftelijk vastleggen dat Frankfurt of een andere EU-regio wordt gebruikt en nagaan welke gegevens daarbuiten worden verwerkt.