Carbonite is een clouddienst voor back-ups van pc's en Macs. Na installatie maakt de software automatisch versleutelde back-ups van bestanden, die u via een webbrowser of de app voor Android en iOS kunt terugzetten. De persoonlijke abonnementen ondersteunen Windows en macOS. Carbonite versleutelt bestanden volgens zijn documentatie met AES-256 en verstuurt ze via TLS; op Windows kunt u daarbij een eigen versleutelingssleutel beheren, op Mac is dat niet mogelijk. Carbonite stelt dat medewerkers de inhoud van een back-up niet kunnen inzien.
Carbonite is oorspronkelijk een Amerikaans bedrijf en maakt sinds 2019 deel uit van OpenText, een bedrijf uit Canada. Volgens de ondersteuningsdocumentatie staan de gegevens van de persoonlijke Safe-abonnementen in Carbonites eigen datacenters in de Verenigde Staten. Een locatiekeuze in Europa wordt alleen genoemd voor de serverback-up, niet voor persoonlijke abonnementen. Voor een Europese gebruiker betekent dit opslag onder Amerikaanse rechtsmacht, zodat de eigen sleutel op Windows een extra beschermingslaag kan vormen.