FEEDWARE 360 is een webplatform voor 180-, 270- en 360-gradenfeedback van Webtronix Media GmbH. HR-teams zetten feedbacktrajecten op met sjablonen, geplande herinneringen en escalatiestappen, gebruiken standaard of eigen vragenlijsten en ontvangen rapportages met drempelwaarden voor aggregatie, zodat uitkomsten niet naar individuele beoordelaars te herleiden zijn. Dashboards tonen heatmaps, benchmarks en trends; resultaten kunnen naar PowerPoint of een datawarehouse worden geëxporteerd. Een AI-coachmodule geeft suggesties voor ontwikkelacties. Er zijn integraties met Slack, Microsoft Teams, e-mail, LMS- en HRIS-systemen. De dienst wordt als webapplicatie geleverd.
Webtronix Media GmbH is gevestigd in Frankfurt am Main, Duitsland; er wordt geen moedermaatschappij genoemd. Volgens de leverancier draait het platform in datacenters in Duitsland (Frankfurt en Berlijn) en worden voor EU-klanten geen persoonsgegevens naar derde landen doorgegeven. Een verwerkersovereenkomst wordt aangeboden. Zelf hosten wordt niet vermeld. Voor Europese organisaties is dit relevant omdat feedbackgegevens over medewerkers gevoelig zijn.