HelloBetter ontwikkelt digitale programma's voor de geestelijke gezondheid, die patiënten op recept krijgen. Verschillende programma's zijn door het Duitse Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) goedgekeurd als digitale gezondheidsapplicaties, de zogenoemde DiGA, en richten zich op onder meer depressie, stress, paniek en angst, problematisch alcoholgebruik, slaapproblemen en vaginisme.
HelloBetter is een Duits bedrijf met hoofdkantoor in Duitsland; de geraadpleegde bronnen noemen Berlijn of Hamburg als stad. De financiering komt van meerdere investeerders, waaronder een ronde in 2025 die werd geleid door Mutuelles Impact, een fonds dat door XAnge wordt beheerd. In de geraadpleegde bronnen is geen afzonderlijke meerderheidsaandeelhouder genoemd. De openbare materialen die zijn bekeken, vermelden niet waar patiëntgegevens worden gehost, dus een Europese organisatie moet de privacy- en verwerkingsdocumenten van de aanbieder controleren voordat zij de dienst gebruikt. De programma's worden niet beschreven als open-sourcesoftware. Als Duitse aanbieder valt HelloBetter onder de AVG.