inRiver is een PIM-platform (productinformatiebeheer) voor het verzamelen, verrijken, valideren en distribueren van productdata over verkoopkanalen heen. Het bedrijf noemt merken, fabrikanten en retailers met grote catalogi in meerdere markten als gebruikers. Klantomgevingen worden volgens de privacyverklaring gehost in datacenters van Microsoft Azure in de EU (West) en de VS (East).
De privacyverklaring noemt Inriver AB als verwerkingsverantwoordelijke en Malmö als Europees contactadres; het hoofdkantoor ligt eveneens in Malmö, Zweden. De groep omvat entiteiten in Nederland, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Voor doorgiften buiten de EU en de EER verwijst de verklaring naar de EU-standaardcontractbepalingen en andere erkende waarborgen. In 2022 nam Thomas H. Lee Partners een aanzienlijke investering in het bedrijf, terwijl Verdane een aanzienlijk belang behield. Voor een Europese organisatie zijn de Amerikaanse hostingregio en de betrokkenheid van een private-equityinvesteerder de punten om in het contract na te lezen.