Kopano Cloud is een groupwareoplossing voor e-mail, agenda, notities, taken en contacten, bedoeld voor organisaties en serviceproviders die een eigen mailomgeving willen aanbieden of beheren. Het pakket biedt onder meer native Outlook-connectiviteit, een webclient, ActiveSync voor mobiele apparaten, POP3/IMAP, een REST API en een synchronisatieagent voor LDAP en Active Directory. De software wordt geleverd als een stack van OCI-containers (Docker) die in de eigen omgeving van de afnemer draait en ook multi-tenant kan worden ingezet.
Kopano Cloud is de opvolger van Kopano Groupware (voorheen Zarafa), dat tot 31 maart 2025 werd ondersteund. Die oudere versie was open source onder de AGPL; Kopano Cloud is dat niet en wordt onder een commerciële licentie aangeboden. Omdat het product als containers wordt geleverd, bepaalt de afnemer zelf waar de gegevens worden gehost, bijvoorbeeld in een Europees datacenter of on-premises. De leverancier benadrukt naleving van de AVG en het Europese privacyrecht. Voor een Europese organisatie betekent dit controle over de hostinglocatie, maar ook afhankelijkheid van één commerciële leverancier voor de doorontwikkeling.