Lightspeed Commerce levert cloudsoftware voor retail-, horeca- en golfbedrijven. Het retailaanbod combineert kassasysteem, betalingen, e-commerce, B2B-groothandel, voorraadbeheer, marketing en loyaliteit en analyse; de producten voor horeca en golf voegen functies toe zoals bestellen aan tafel, keukenschermen, reserveringen en starttijdenbeheer. Het platform wordt geleverd als software-as-a-service, samen met hardware, een API en koppelingen, en het bedrijf onderhoudt lokale sites voor meerdere Europese landen, waaronder Nederland, België, Frankrijk en Duitsland.
Lightspeed heeft zijn hoofdkantoor in Montreal, Canada, en is genoteerd aan de beurzen van Toronto en New York. De Nederlandse wortels liggen bij SEOShop, een Amsterdams e-commercebedrijf dat Lightspeed in 2015 overnam. Volgens het eigen trustcenter kan Lightspeed persoonsgegevens buiten de EU opslaan, steunt het voor zulke doorgiften op standaardcontractbepalingen en is het gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework; hostinglanden worden niet genoemd en de infrastructuur draait volgens het bedrijf bij uitbestede hostingproviders met meerdere huurders. Omdat het moederbedrijf buiten de EU zit, controleert u in de verwerkersovereenkomst de hostinglocaties en subverwerkers.