OXID eSales is een Duitse leverancier van e-commerceplatformen. De software OXID eShop ondersteunt zowel B2B- als B2C-winkels en biedt beheer van meerdere shops vanuit één beheeromgeving, klantspecifieke en gestaffelde prijzen, kortingslogica, goedkeuringsprocessen en koppelingen met ERP-, PIM-, CRM- en magazijnsystemen. Kant-en-klare modules van het OXID Project Accelerator dekken compliance, SEO, zoeken, shopbeheer, catalogus en marketing; volgens de leverancier moeten een partner of ontwikkelaar ze aanpassen. Licenties worden verkocht als koop- of abonnementslicentie zonder omzetdeling, en implementatie en hosting verlopen via een partnernetwerk.
OXID eSales AG heeft zijn hoofdkantoor in Freiburg, Duitsland. Op de openbare pagina's wordt geen eigenaar of moedermaatschappij genoemd. De release notes van OXID eShop 6.3.3 vermelden dat voor de Community Edition vanaf 15 augustus 2022 nieuwe gebruiksvoorwaarden gelden; controleer de licentievoorwaarden dus per editie in plaats van open source aan te nemen. Omdat hosting doorgaans via partners loopt, kiest een Europese organisatie zelf een hostingpartner in de EU en legt zij het datacenter en de subverwerkers vast in het hostingcontract.