Perplexity is een zoekmachine en antwoordenengine op basis van AI: u stelt een vraag en krijgt een antwoord op basis van zoeken op het web. De dienst is gratis te gebruiken, ook zonder registratie, met een betaald abonnement voor geavanceerdere modellen. Daarnaast biedt Perplexity de Chromium-gebaseerde AI-browser Comet, een assistent, financiële functies, een winkelhub en zoeken in interne kennis, waarbij webinhoud wordt gecombineerd met eigen bestanden. Ontwikkelaars gebruiken de Sonar- en Agent-API, met onder meer webzoeken, het ophalen van URL's en modellen van verschillende aanbieders. Perplexity wordt als SaaS en API geleverd.
Perplexity AI, Inc. is een particulier bedrijf dat in 2022 is opgericht en in San Francisco is gevestigd. De software is propriëtair en kent geen zelfhostoptie. Via de Agent-API kunt u modellen van onder meer OpenAI, Anthropic en Google kiezen, dus waar uw vragen worden verwerkt hangt mede af van het gekozen model. Als Amerikaans bedrijf valt Perplexity onder Amerikaanse wetgeving, waaronder de CLOUD Act. Voor Europese organisaties is het raadzaam de verwerkersvoorwaarden en de dataverwerking per model vooraf te beoordelen.