Lumo is de AI-assistent van Proton AG, het Zwitserse bedrijf achter Proton Mail, Proton VPN en Proton Drive. Met Lumo vat u documenten samen, genereert u code en stelt u teksten op. De assistent is beschikbaar als webapplicatie en als app voor iOS en Android. Zonder account kunt u direct beginnen; met een Proton-account synchroniseert u opgeslagen gesprekken tussen apparaten. Lumo is gebaseerd op open-source taalmodellen die Proton naar eigen zeggen zelf optimaliseert.
Proton AG is gevestigd in Zwitserland. Volgens Proton draaien de modellen uitsluitend op servers die Proton zelf beheert, in Europa, en worden vragen niet naar derden gestuurd. Opgeslagen gesprekken gebruiken zero-access-versleuteling, waardoor alleen u ze kunt lezen, en Proton zegt geen prompts of antwoorden te bewaren en gesprekken niet te gebruiken om modellen te trainen. De code van de web- en mobiele apps is open source (GPLv3); de servercode is dat niet. Voor een Europese organisatie betekent dit een Zwitserse aanbieder zonder buitenlandse moedermaatschappij, met verwerking in Europa; Proton verplaatst zijn infrastructuur, dus de exacte datacenterlocaties kunnen wijzigen.