Lumo ist der KI-Assistent von Proton AG, dem Schweizer Unternehmen hinter Proton Mail, Proton VPN und Proton Drive. Mit Lumo können Sie Dokumente zusammenfassen, Code erzeugen und Texte verfassen. Der Assistent ist als Webanwendung sowie als App für iOS und Android verfügbar. Ein Gespräch können Sie ohne Konto beginnen; mit einem Proton-Konto lassen sich gespeicherte Unterhaltungen zwischen Geräten synchronisieren. Lumo basiert auf Open-Source-Sprachmodellen, die Proton nach eigenen Angaben selbst optimiert.
Proton AG hat seinen Sitz in der Schweiz. Laut Proton laufen die Modelle ausschließlich auf Servern, die Proton selbst kontrolliert, in Europa, und Anfragen werden nicht an Dritte weitergegeben. Gespeicherte Chats nutzen Zero-Access-Verschlüsselung, sodass nur Sie sie lesen können; Proton erklärt, keine Prompts oder Antworten zu protokollieren und Unterhaltungen nicht zum Training von Modellen zu verwenden. Der Code der Web- und Mobil-Apps ist Open Source (GPLv3), der Servercode nicht. Für eine europäische Organisation bedeutet das einen Schweizer Anbieter ohne ausländische Muttergesellschaft und eine Verarbeitung in Europa; die genauen Rechenzentrumsstandorte können sich ändern, da Proton Infrastruktur verlagert.