Pinpoint is een applicant tracking system voor talentteams, hiring managers en externe recruiters, ontworpen om meerdere wervingsstromen naast elkaar te beheren. De functies omvatten goedkeuringsworkflows, een eigen carrièresite, sollicitatieformulieren, medewerkersreferrals, advertenties op jobboards, een portaal voor recruitmentbureaus, automatiseringen, een talent-pipeline-CRM, geanonimiseerde screening, scorekaarten, gesprek- en aanbodbeheer en achtergrond- en referentiechecks. AI-hulpmiddelen zijn onder meer kandidaatfilters, matchscores en een hiring copilot. De aanbieder noemt meer dan 100 native integraties en een open API.
Het privacybeleid van Pinpoint geeft adressen in St Helier, Jersey, en noemt een EU-vertegenwoordiger in Dublin; de Jersey Office of the Information Commissioner is de klachtenautoriteit. Het beleid stelt dat gegevens op servers van dienstverleners staan, maar noemt hun locatie of cloudaanbieder niet, en steunt voor doorgifte naar derde landen op standaardcontractbepalingen. De website toont badges voor SOC 2, ISO 27001, ISO 42001 en GDPR. De software is niet open source. Europese organisaties laten hostingregio en subverwerkers het best schriftelijk bevestigen.