PostFinance is een Zwitserse retailbank voor particuliere en zakelijke klanten. Het aanbod omvat betaal- en spaarrekeningen, bank- en creditcards, binnenlandse en buitenlandse betalingen, hypotheken, privéleningen, beleggen in fondsen, ETF's en aandelen, en pensioenrekeningen in de derde pijler. Klanten gebruiken internetbankieren en mobiele apps. De bank hoort bij de Zwitserse postgroep en heeft haar hoofdzetel in Bern.
PostFinance AG is een volledige dochter van de Schweizerische Post AG en staat onder toezicht van de Zwitserse toezichthouder FINMA op basis van de Zwitserse bankwet. Er is daarom geen buitenlandse moedermaatschappij. De dienstverlening is niet als open source beschikbaar en wordt niet als zelf te hosten oplossing aangeboden. Voor een Europese organisatie is PostFinance een Zwitserse bank buiten de EU, waarvoor Zwitserse toezicht- en gegevensbeschermingsregels gelden in plaats van de AVG. Bij zakelijk gebruik is het zinvol de afspraken over gegevensverwerking en doorgifte vooraf na te gaan.