Salesforce Net Zero Cloud is een duurzaamheidsproduct waarmee organisaties ESG-gegevens beheren, hun CO₂-uitstoot in scope 1, 2 en 3 volgen en voorspellen, en duurzaamheidsrapportage automatiseren. Het richt zich op organisaties in elke fase van hun duurzaamheidstraject, van een eerste voetafdruk tot verslaglegging aan investeerders. Volgens Salesforce ondersteunt het rapportage volgens internationale kaders, is Salesforce door GRI erkend als Software and Tools Partner en helpt de AI-functie Agentforce bij het opstellen van ESG-rapporten en het signaleren van afwijkingen. Het product maakt deel uit van het gekoppelde Salesforce-platform, met onder meer Data 360, Slack en Tableau.
Salesforce is gevestigd in San Francisco in de Verenigde Staten. De leverancier valt daarmee onder Amerikaanse jurisdictie, inclusief de CLOUD Act. Salesforce geeft aan hostinginfrastructuur in Europa aan te bieden via Hyperforce. De software is niet open source. Voor een Europese organisatie betekent dit dat hosting in de EU mogelijk is, maar dat de contractpartij Amerikaans blijft. Controleer welke Hyperforce-regio en welke supportafspraken voor uw omgeving gelden.