Salesforce Net Zero Cloud est un produit de durabilité qui permet de gérer les données ESG, de suivre et de prévoir les émissions de carbone des scopes 1, 2 et 3, et d'automatiser le reporting de durabilité. Il s'adresse aux organisations à tous les stades de leur démarche, du premier bilan carbone au reporting destiné aux investisseurs. Selon Salesforce, il prend en charge la publication selon les référentiels internationaux, Salesforce est partenaire logiciel accrédité par GRI, et les fonctions d'IA d'Agentforce aident à rédiger les rapports ESG et à repérer les anomalies. Le produit fait partie de la plateforme Salesforce connectée, avec notamment Data 360, Slack et Tableau.
Salesforce a son siège à San Francisco, aux États-Unis, et relève donc du droit américain, y compris du CLOUD Act. Salesforce indique proposer une infrastructure d'hébergement en Europe via Hyperforce. Le logiciel n'est pas open source. Pour une organisation européenne, un hébergement dans l'UE est donc possible, mais le cocontractant reste américain. Vérifiez quelle région Hyperforce et quelles modalités de support s'appliquent à votre environnement.