Sana Commerce is een B2B-webshopplatform voor groothandels, fabrikanten en distributeurs. Het koppelt webwinkels rechtstreeks aan ERP-systemen; het materiaal van het bedrijf noemt integraties met Microsoft Dynamics en SAP. De documentatie behandelt ook de installatie binnen Microsoft Dynamics 365 Business Central. De webwinkel heeft een backoffice met rolgebaseerde gebruikersrechten. Versie 9 voegde een vernieuwde storefront, een backoffice genaamd Sana Admin en ondersteuning voor mobiele verkopers toe.
Sana Commerce is gevestigd in Rotterdam, Nederland, en valt daarmee onder de Europese gegevensbeschermingswetgeving. De huidige eigendom wordt op de website van de leverancier niet vermeld. Welke datacenters of Azure-regio's klantgegevens verwerken, wordt op de website van de leverancier niet vermeld. Organisaties doen er daarom goed aan de hostinglocatie en de verwerkersovereenkomst schriftelijk op te vragen voordat zij het platform inzetten.