Surfshark is een vpn-dienst van Surfshark B.V. Het versleutelt internetverkeer tussen een apparaat en de servers van het bedrijf in veel landen. Er zijn apps voor Windows, macOS, Linux, Android, iOS en tv-platforms, plus browserextensies. Tot de functies behoren het WireGuard-protocol, MultiHop met zelfgekozen in- en uitgangsserver, blokkering van advertenties en trackers, en servers die alleen in het werkgeheugen draaien.
Surfshark B.V. is gevestigd in Amsterdam en geeft aan onder Nederlandse jurisdictie te vallen. In februari 2022 kondigden Surfshark en Nord Security, het bedrijf achter NordVPN, een fusie aan; beide merken blijven afzonderlijk opereren. Het privacybeleid beschrijft een no-logsbenadering: verbindingsgegevens zoals gebruikers-ID, IP-adres en tijdstempels worden binnen 15 minuten na afloop van een sessie verwijderd. Gegevens kunnen volgens het beleid worden verwerkt in elk land waar het bedrijf vestigingen of dienstverleners heeft; voor sommige diensten van derden worden de Verenigde Staten genoemd.