Vectara is een platform om AI-agenten te bouwen die vragen beantwoorden op basis van de eigen documenten van een organisatie. Het combineert hybride zoeken, herrangschikking, onderbouwde tekstgeneratie en controles op verzonnen antwoorden. Ontwikkelaars gebruiken een REST-API of MCP, eindgebruikers een interface; voor bepaalde toepassingen zijn beheerde agenten beschikbaar. Volgens het bedrijf kan het platform als SaaS draaien, in een VPC bij AWS, Azure of Google Cloud, op eigen servers of in een afgeschermde omgeving. Vectara is gevestigd in Palo Alto, Californië, en in 2022 opgericht.
Omdat Vectara een Amerikaans bedrijf is, kunnen Amerikaanse autoriteiten in beginsel gegevens opvragen die het beheert, ook in de beheerde SaaS-dienst. De website vermeldt geen regio's waar SaaS-gegevens worden gehost en noemt de AVG, een verwerkersovereenkomst of EU-hosting niet. Met de VPC- en on-premisesopties houdt een Europese organisatie de gegevensomgeving onder eigen controle en vermindert ze de afhankelijkheid van de cloud van de leverancier. De website presenteert het platform niet als open source. Controleer hostinglocaties en contractvoorwaarden voordat u voor persoonsgegevens of vertrouwelijke gegevens de beheerde variant kiest.