Veradigm biedt een elektronisch patiëntendossier (EHR) voor ambulante praktijken, waarmee klinische documentatie en werkprocessen worden ondersteund. Het aanbod omvat ook praktijkbeheer, zoals planning, facturering en declaratieafhandeling, elektronisch voorschrijven en hulpmiddelen voor patiëntbetrokkenheid. Het bedrijf levert daarnaast data-, analyse- en API-diensten aan zorgverzekeraars, life-sciencebedrijven en leveranciers van zorg-ict. De producten worden geleverd door Veradigm LLC en verbonden entiteiten.
Veradigm heeft zijn hoofdkantoor in Chicago, Illinois. De beursgenoteerde vennootschap Veradigm Inc. wordt verhandeld op de Amerikaanse over-the-countermarkt onder het symbool MDRX; het persbericht noemt geen controlerende aandeelhouder. Als Amerikaanse leverancier valt Veradigm onder Amerikaans recht, inclusief mogelijke verzoeken om toegang op grond van de CLOUD Act, wat relevant is voor Europese praktijken die patiëntgegevens verwerken. Organisaties die het platform overwegen, moeten nagaan waar klinische gegevens worden opgeslagen, welk supportpersoneel er toegang toe heeft en welke contractuele waarborgen gelden voor doorgifte buiten de Europese Unie.