Veradigm bietet eine elektronische Patientenakte (EHR) für ambulante Praxen, mit der klinische Dokumentation und Arbeitsabläufe abgebildet werden. Zum Angebot gehören außerdem Praxismanagement mit Terminplanung, Abrechnung und Anspruchsverwaltung, ePrescribing und Werkzeuge für die Patientenbindung. Für Krankenversicherer, Life-Sciences-Unternehmen und Anbieter von Gesundheits-IT stellt das Unternehmen zudem Daten-, Analyse- und Schnittstellendienste bereit. Die Produkte werden von der Veradigm LLC und verbundenen Unternehmen angeboten.
Veradigm hat seinen Sitz in Chicago, Illinois. Die börsennotierte Veradigm Inc. wird im außerbörslichen Handel unter dem Kürzel MDRX geführt; in der Pressemitteilung wird kein beherrschender Anteilseigner genannt. Als US-Anbieter unterliegt das Unternehmen dem US-Recht, einschließlich möglicher Zugriffsanfragen nach dem US CLOUD Act, was für europäische Praxen mit Patientendaten relevant ist. Einrichtungen, die die Plattform erwägen, sollten prüfen, wo die klinischen Daten gespeichert werden, welche Supportmitarbeitenden darauf zugreifen können und welche vertraglichen Garantien für Übermittlungen außerhalb der EU gelten.