Niet-EU leverancierCollaborationHoofdkantoor: US

Zoom: soevereiniteitsscore en 8 Europese alternatieven

Zoom is een communicatie- en samenwerkingsplatform dat begon met videovergaderen. Het aanbod omvat vergaderingen, webinars, teamchat, cloudtelefonie, e-mail en agenda, whiteboards en software voor vergaderruimtes. Daarnaast zijn er een contactcenteroplossing, AI-functies zoals notities en samenvattingen, en API's en SDK's voor ontwikkelaars. De doelgroep loopt van mkb tot grote ondernemingen, onderwijs, zorg en overheid. Zoom wordt geleverd als clouddienst via desktop-, mobiele en webapps; voor AI is volgens de aanbieder ook een on-premises optie beschikbaar.

Zoom Communications is gevestigd in San José, Californië, en sinds 2019 beursgenoteerd. Betalende klanten in de Europese Economische Ruimte kunnen sinds 2023 bepaalde gegevens van vergaderingen, webinars en teamchat in Europese datacenters laten opslaan, met Frankfurt als eerste locatie. Volgens Zoom kunnen gegevens in uitzonderlijke gevallen toch met de Amerikaanse organisatie worden gedeeld. Zoom is niet open source. Het blijft een Amerikaanse aanbieder, waarop Amerikaanse wetgeving zoals de CLOUD Act van toepassing kan zijn.

Bekijk de 8 Europese alternatieven ↓Beoordeel uw stack met Zoom al geselecteerd

Mastodon LinkedIn Bluesky X E-mail

Soevereiniteitsscore

27 / 1000 = hoge blootstelling
100 = soeverein

Jurisdictie SOV-210
Hoofdkantoor in de VS: CLOUD Act en FISA 702
Dataresidentie SOV-350
Hosting binnen en buiten Europa (US, EU)
Cryptografische sleutelsoevereiniteit SOV-320
Sleutelbeheer bij een niet-Europese leverancier
Vrijheid van lock-in SOV-640
Closed-source: overstappen vergt datamigratie
Bron- & runtime-soevereiniteit SOV-4 · SOV-615
Closed-source, runtime bij de leverancier

SOV-codes: de bijbehorende doelstelling in het Cloud Sovereignty Framework van de Europese Commissie. Officiële bron

Zo wordt de score berekend

Feiten en bewijs

Laatst gecontroleerd op 8 oktober 2026

Hoofdkantoor	US (US)Met de hand gecontroleerd
EU-adequaatheidsbesluit	Alleen voor bedrijven die zelf zijn gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy FrameworkMet de hand gecontroleerd
Soevereiniteitsmodel	Door leverancier gehost (niet-EU)Met de hand gecontroleerd
Data-hosting	US, EUMet de hand gecontroleerd
Open-source	NeeMet de hand gecontroleerd
GDPR-conform	NeeDoor leverancier opgegeven
Compliance-documenten	4 gepubliceerd, zie hieronderDoor leverancier opgegeven
Hostingsignaal	CLOUDFLARESPECTRUM - Cloudflare London, LLC, US (US)Technisch gemeten
Categorie	Collaboration
Type	Product
Website	zoom.us ↗

Het hostingsignaal toont het netwerk dat de website van de leverancier serveert, vaak een CDN, en niet per se waar de dienst of uw data wordt gehost. Zo controleren wij · Klopt er iets niet? Stel een correctie voor

Beste EU-alternatieven voor Zoom

De Europese alternatieven voor Zoom komen uit onze kennisbank van ruim 6.800 leveranciers. We nemen alleen leveranciers op met een hoofdkantoor in de EU of de EER; volledig Europees eigendom staat vóór leveranciers met een buitenlandse eigenaar. Per alternatief ziet u het land, de open-source-status en de korte omschrijving.

Score per alternatief: 0 = hoge blootstelling, 100 = soeverein

Er staan 37 Europese Collaboration-leveranciers in de kennisbank. Bekijk de hele categorie · Een alternatief aanmelden · Bekijk categorie op kaart

Is Zoom een van vele afhankelijkheden?

Scoor uw hele stack in ongeveer drie minuten. Gratis, zonder account.

Beoordeel uw stack →Bekijk een voorbeeldrapport (opent in nieuw tabblad)

Waarom digitale soevereiniteit bij Zoom een rol speelt

Zoom heeft het hoofdkantoor in de Verenigde Staten. Amerikaanse leveranciers vallen onder de CLOUD Act en FISA 702: Amerikaanse autoriteiten kunnen toegang tot data vorderen, ook als die data in een Europees datacenter staat. Dat is de kern van de jurisdictionele blootstelling in ons model.

Zoom host data in US, EU. Wat precies binnen de EU blijft — en wat niet — ligt vast in de verwerkersovereenkomst en de lijst van subverwerkers van de leverancier, niet in een instelling die u zelf bepaalt; controleer die documenten voor de exacte scope, inclusief back-ups, logbestanden en supporttoegang.

Zoom is closed-source en wordt door de leverancier gehost. De encryptiesleutels en de runtime liggen bij de leverancier en een overstap vraagt datamigratie. Vraag naar bring-your-own-key, exportmogelijkheden en open standaarden.

Wat dit betekent voor uw organisatie hangt af van uw hele stack en context. Het gratis assessment weegt Zoom samen met uw andere leveranciers en geeft een totaalscore, een heatmap en de belangrijkste risicofactoren.

Veelgestelde vragen

Wat is het beste Europese alternatief voor Zoom?

Dat hangt af van je use case. Sterke EU-alternatieven voor Zoom zijn onder meer OpenTalk, Whereby en Nextcloud Talk. Op deze pagina vergelijk je 8 EU-alternatieven op jurisdictie, data-residentie en open-source status.

Zijn er open-source alternatieven voor Zoom?

Ja. Open-source EU-alternatieven voor Zoom zijn onder meer OpenTalk, Nextcloud Talk, BigBlueButton (self-host), CryptPad, FluffyChat, HedgeDoc en Huly. Daarmee houd je je data volledig in eigen beheer en kun je desgewenst zelf hosten.

Is Zoom AVG-conform en waar staat de data?

Zoom heeft het hoofdkantoor in US en host data in US, EU. De AVG-conformiteit is beperkt of onduidelijk. Voor volledige EU-dataresidentie bieden de EU-alternatieven op deze pagina doorgaans meer zekerheid.

Details en bronnen

Handmatig geverifieerdHoofdkantoor, eigenaar, hostinglocaties en licentie zijn door ons gecontroleerd via openbare bronnen. Kosteloos en voor elke leverancier, geen betaald label. Niets in deze kennisbank wordt automatisch overgenomen. Laatst gecontroleerd op 8 oktober 2026.

Bronnen

Openbare bronnen die bij de laatste controle van dit record zijn gebruikt.

Compliance-bewijs

De onderstaande links wijzen naar openbare documenten van de leverancier zelf. Wij leggen alleen vast wat we hebben gevonden: een ontbrekende link betekent "niet openbaar gevonden", niet "niet compliant".

Verwerkersovereenkomst (DPA): zoom.us/privacy
Subverwerkerslijst: zoom.us/privacy
Beveiligingspagina / trust center: zoom.com/en/trust/
EU-hosting gedocumenteerd: zoom.com/en/trust/

Herkomst van bovenstaande links:Door leverancier opgegeven

Links gecontroleerd op 21 september 2026.

Digitale soevereiniteit in Collaboration

Collaboration: Teamcommunicatie, bestanden delen, videobellen, documenten bewerken. In deze categorie bepaalt de leverancierskeuze wie juridisch toegang heeft tot uw data, waar die data staat en hoe makkelijk u later kunt overstappen.

Ook in deze categorie

Alles bekijken →

Open in alternatieven dashboard Mist u een leverancier? Meld hem aan Bent u deze leverancier? U kunt ook sponsor worden op de Collaboration-pagina — zonder invloed op uw score