Zscaler levert cloudgebaseerde beveiliging voor organisaties. Het platform draait om de Zero Trust Exchange, die gebruikers, locaties en cloudomgevingen veilig met toepassingen verbindt, en omvat onder meer Zscaler Internet Access en een SASE-aanbod. Het gaat om bedreigingsbescherming, gegevensbescherming en zero-trusttoegang, zonder dat u eigen beveiligingsapparatuur hoeft te beheren. De dienst wordt als cloudservice geleverd.
Zscaler, Inc. is een Amerikaans, beursgenoteerd bedrijf met hoofdkantoor in San Jose, Californië, en valt dus onder Amerikaanse jurisdictie. Volgens Zscaler beschikt het over 25 datacenters in Europa, waarvan 19 in de EU. Klanten kunnen de verwerking tot de Europese infrastructuur beperken; logs worden standaard in Europa opgeslagen en kunnen tot de EU en Zwitserland beperkt worden. Een reiziger die in de VS verbinding maakt, wordt wel via het dichtstbijzijnde datacenter verwerkt. Daarnaast biedt Zscaler samen met Schwarz Digits een aparte soevereine dienst op de STACKIT-cloud, gehost in Duitse datacenters.