ActivTrak ist eine Plattform für Workforce-Analysen, die erfasst, wie die Arbeitszeit auf Desktop- und Webanwendungen verteilt ist, Zeiten als produktiv oder unproduktiv einordnet und Berichte für Führungskräfte erstellt. Der Dienst wird als Cloud-Anwendung mit einem Hintergrundprogramm auf den Geräten der Beschäftigten bereitgestellt. Die Produktbeschreibung stellt in den Vordergrund, wie Arbeit tatsächlich zwischen Menschen, Prozessen und Technologie abläuft. Die Auswertung erfolgt maschinell und vergleicht Personen und Teams mit Durchschnittswerten im Unternehmen.
ActivTrak hat seinen Hauptsitz in Austin, Texas, und ist ein privates Unternehmen ohne genannte Muttergesellschaft; die Finanzierung stammt von Wagniskapitalgebern. Die Website nennt keine Hostingstandorte und verweist auf eine US-amerikanische Datenschutzerklärung für Bundesstaaten statt auf eine Auftragsverarbeitung nach DSGVO. Da die Überwachung von Beschäftigten im EU-Datenschutzrecht besonders sorgfältig zu prüfen ist, sollten europäische Organisationen vor dem Einsatz Rechtsgrundlage, Speicherort und Übermittlungsgrundlage klären.