Agillic ist eine Marketing-Automation- und Customer-Data-Plattform für personalisierte Kommunikation. Sie richtet sich an Loyalty-, CRM- und Commerce-Teams, die Kundenbindung und Kundenwert steigern wollen; zu den Kunden zählen Organisationen aus Handel, Medien, Kultur, Energie und Gaming. Die Plattform verbindet eine Customer Data Platform mit Integrationen und Nachrichtenkanälen und wird als gehosteter Dienst bereitgestellt, Lösungspartner unterstützen die Einführung. Agillic beschreibt sich als nordischer Anbieter mit Fokus auf DSGVO-Konformität.
Die Agillic A/S hat ihren Hauptsitz in Kopenhagen, Dänemark. Laut Sicherheitsseite werden Kundendaten und Produktionsumgebungen in Rechenzentren auf Tier-3+-Niveau innerhalb der EU gehostet, die ISO 27001 entsprechen; Daten sind bei Übertragung und Speicherung verschlüsselt, und das Compliance-Setup wird jährlich von Deloitte nach ISAE 3000 Typ 2 geprüft. Der Auftragsverarbeitungsvertrag folgt Mustern der dänischen Datenschutzbehörde, Unterauftragsverarbeiter sind in der Datenschutzerklärung aufgeführt. Die Software ist nicht quelloffen.