Avalara bietet Cloud-Software für Steuer-Compliance. Das Angebot umfasst die Berechnung von Sales Tax und Umsatzsteuer, Meldungen und Einreichungen, E-Rechnung, die Verwaltung von Befreiungsbescheinigungen, 1099- und W-9-Formulare, Grundsteuer und Beherbergungssteuer. Laut Avalara arbeiten außerdem KI-Agenten innerhalb von ERP- und anderen Geschäftssystemen. Der Dienst wird als SaaS bereitgestellt und lässt sich mit Buchhaltungs-, ERP- und E-Commerce-Systemen verbinden.
Avalara, Inc. hat seinen Hauptsitz in den Vereinigten Staaten und gehört seit der Privatisierung im Jahr 2022 dem US-Investor Vista Equity Partners. Europäische Kunden schließen Verträge mit der Avalara Europe Ltd. im Vereinigten Königreich, die eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung bereitstellt. Datenübermittlungen an Avalara, Inc. in die USA stützen sich auf Standardvertragsklauseln und eine konzerninterne Datenübermittlungsvereinbarung. Auf den öffentlichen Seiten des Anbieters ist nicht angegeben, wo Kundendaten gespeichert werden; Unterauftragsverarbeiter werden gesondert aufgeführt. Da die Muttergesellschaft ein US-Unternehmen ist, kann der CLOUD Act greifen.