awork ist eine Projektmanagement-Plattform für Agenturen. Sie verbindet Projekt- und Aufgabenverwaltung, Kapazitätsplanung auf Basis der Teamverfügbarkeit, Zeiterfassung mit Budget- und Abrechenbarkeitsberichten, Dokumentation und KI-Funktionen. Mit awork Connect arbeiten Agenturen mit Kunden und Freelancern zusammen, ohne interne Informationen offenzulegen. Der Dienst läuft in der Cloud, mit Desktop- und Mobil-Apps, und lässt sich unter anderem mit Slack, Microsoft Teams, Xero und Salesforce verbinden.
awork wird von der awork GmbH betrieben, einem 2019 gegründeten SaaS-Unternehmen aus Hamburg. Nach Angaben des Anbieters werden die Daten auf ISO-27001-zertifizierten Servern in Europa gehostet; auf der Website werden Microsoft-Server in Deutschland genannt. Die Software ist nicht quelloffen, und eine selbst gehostete Variante gibt es nicht. Da die Infrastruktur von Microsoft, einem US-Unternehmen, stammt, kann es sinnvoll sein, beim Anbieter nachzufragen, welche vertraglichen und technischen Schutzmaßnahmen gelten. Das Unternehmen selbst sitzt in Europa; in den ausgewerteten Quellen wird keine außereuropäische Muttergesellschaft genannt.