Diffmed ist die Softwarereihe von AXE E-Santé für den Patientenempfang und digitale Patientenpfade vor, während und nach einem Besuch oder Aufenthalt. Diffmed Flux Patients steuert Patientenströme und Warteschlangen mit mehrfunktionalen Check-in-Terminals, mit oder ohne Termin; laut Anbieter genügt eine einzige Lizenz für eine unbegrenzte Zahl von Arbeitsplätzen. Diffmed Patient Connecté versendet Einladungen, Erinnerungen und Nachrichten per SMS oder E-Mail und verarbeitet die Antworten, und Diffmed Ambu'Activ verfolgt den Gesundheitszustand von Patienten über Fragebögen auf dem Smartphone. Zielgruppen sind Krankenhäuser, Kliniken, Labore, Radiologiepraxen, Apotheken und medizinische Zentren.
AXE E-Santé ist eine französische SAS mit Sitz in Levallois-Perret; das Impressum nennt keine Muttergesellschaft. Die Website sagt nicht, ob die Software auf eigenen Servern oder als gehosteter Dienst läuft, noch, wo Daten gehostet werden. Da es um Patientendaten und Nachrichtenverkehr geht, empfiehlt sich vorab die Frage nach Speicherort, Unterauftragsverarbeitern (etwa dem SMS-Anbieter) und Auftragsverarbeitungsvertrag.