Backlog ist eine Plattform für Projektmanagement und Issue-Tracking von Nulab, einem 2004 gegründeten Unternehmen mit Hauptsitz in Fukuoka in Japan. Sie verbindet Projekt- und Aufgabenverwaltung, Fehlerverfolgung und Teamzusammenarbeit und enthält eingebaute Entwicklungswerkzeuge wie Git und SVN. Integrationen gibt es unter anderem für Slack, Microsoft Teams und Google Drive, ein KI-Assistent unterstützt beim Anlegen von Aufgaben und bei Fortschrittsberichten. Für größere Organisationen nennt der Anbieter SAML-Authentifizierung und Benutzerbereitstellung.
Die Website des Anbieters nennt nicht, wo die Kundendaten von Backlog gehostet werden, und beschreibt keine DSGVO-Auftragsverarbeitungsvereinbarung. Nulab hat seinen Hauptsitz außerhalb der EU und des EWR. Eine europäische Organisation sollte daher Datenstandort und Übermittlungsbedingungen beim Anbieter klären, bevor sie Backlog für sensible Projekte einsetzt. Der Anbieter beschreibt keine Option zum Selbst-Hosting auf seiner Website.