Claire ist eine Software für den Aftersales-Prozess von Autohäusern und freien Werkstätten und wird von Claire Automotive Support entwickelt. Kern ist der digitale Werkstattauftrag: Mechaniker sehen die benötigten Informationen, ergänzen Sprachnotizen, Fotos und Videos und halten Zusatzarbeiten mit Checklisten fest, die Kunden über ein interaktives Angebot digital freigeben können. Weitere Module sind Kundenkommunikation, ein Check-in-Kiosk, eine SMS-Funktion, eine Werkstatt-Tagesübersicht, ein Garantie-Dashboard und ein Leads-Dashboard sowie Berichte je Händler und Standort. Claire wird an das vorhandene Händler- oder Werkstattverwaltungssystem (DMS/GMS) angebunden.
Claire Automotive Support nennt eine Adresse in Woerden, Niederlande; eine Muttergesellschaft wird auf der Website nicht genannt. Die Website gibt nicht an, wo Claire-Daten gehostet werden, und die Datenschutzerklärung betrifft nur Websitebesucher. Fragen Sie daher beim Anbieter nach Hosting-Standort, Unterauftragsverarbeitern und einem Auftragsverarbeitungsvertrag, bevor Sie Kundenfotos, Fahrzeug- und Kontaktdaten an den Dienst übermitteln. Eine selbst gehostete Variante wird nicht beschrieben.