Cleo Integration Cloud ist eine Cloud-Plattform für B2B-Integration und Supply-Chain-Orchestrierung. Sie umfasst EDI-, API- und Anwendungsintegration, Datenübertragung und -transformation sowie sichere Dateiübertragungsprotokolle wie AS2 und SFTP. Unternehmen tauschen damit Bestellungen, Rechnungen und Versanddaten mit Handelspartnern aus, ohne jede Anbindung selbst zu bauen. Die Plattform wird als vom Hersteller betriebener Cloud-Dienst bereitgestellt.
Cleo hat seinen Sitz in Rockford, Illinois, und befindet sich in Privatbesitz; der Eigentümer, die US-Investmentgesellschaft H.I.G. Capital, ist ebenfalls amerikanisch, sodass das Unternehmen US-Recht einschließlich des CLOUD Act unterliegt. Das Trust Center nennt DSGVO, das EU-US Data Privacy Framework und DORA unter den Compliance-Themen und führt Amazon Web Services als Infrastruktur auf, gibt aber weder die Hosting-Regionen für Kundendaten an noch, ob ein reines EU-Hosting möglich ist. Europäische Organisationen, die regulierte Handelsdaten über die Plattform verarbeiten, sollten Hosting-Region, Unterauftragsverarbeiter und Schlüsselverwaltung im Auftragsverarbeitungsvertrag klären.