DAKOSY betreibt eine digitale Kommunikationsplattform für Häfen, Logistik und Zoll. Die Software und die Frachtkommunikationssysteme verbinden Verlader, Spediteure, Terminals, Frachtführer und Behörden und unterstützen die Zoll- und Frachtabwicklung an See- und Flughäfen. Die Plattform verbindet damit die Akteure der Hafen- und Logistikgemeinschaft. Die Dienste werden als Online-Plattform und Softwarelösungen angeboten, an die Geschäftspartner angebunden werden.
Die DAKOSY Datenkommunikationssystem AG ist im Handelsregister Hamburg eingetragen und hat ihren Sitz in Hamburg. Das Impressum nennt keine Aktionäre; laut einem Handelsregister-Aggregator wird das Grundkapital vom Hamburger Seehafen-Transportsektor gehalten. Als deutsches Unternehmen unterliegt DAKOSY dem europäischen Datenschutzrecht. Die geprüften Seiten nennen jedoch weder den Hosting-Standort der Kundendaten noch die eingesetzten Auftragsverarbeiter. Eine europäische Organisation sollte diese Angaben und die Verarbeitungsbedingungen anfragen, bevor sie geschäftliche oder Zolldaten über die Plattform übermittelt.