ClouDNS ist ein verwalteter DNS-Hosting-Dienst. Organisationen können ihre DNS-Zonen auf den Servern des Anbieters betreiben, mit einem Anycast-DNS-Netz, DNSSEC, DNS-Failover und GeoDNS sowie einer optionalen DDoS-geschützten Variante. Weitere Angebote sind unter anderem DNS- und Verfügbarkeitsüberwachung, Domainregistrierung, Secondary- und Dynamic-DNS, Reverse-DNS und White-Label-DNS für Hosting-Unternehmen. Der Dienst wird als Software as a Service bereitgestellt und über eine Weboberfläche verwaltet.
ClouDNS wird von der Cloud DNS Ltd. mit Sitz in Sofia, Bulgarien, in der Europäischen Union betrieben. Der Anbieter nennt Anycast-Standorte in Europa, Nordamerika, Asien, Südamerika, Afrika und Ozeanien, sodass DNS-Einträge aus vielen Ländern beantwortet werden, während der Betreiber selbst ein EU-Unternehmen ist. ClouDNS ist proprietär und nicht Open Source. Laut Datenschutzerklärung können einzelne Drittanbieter personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, gestützt auf Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse. Für europäische Organisationen sind DNS-Zonendaten ihrer Natur nach öffentlich, Konto- und Protokolldaten sollten jedoch anhand der Datenschutzerklärung geprüft werden.