ClouDNS is een beheerde DNS-hostingdienst. Organisaties kunnen hun DNS-zones laten hosten op de servers van de leverancier, met een anycast-DNS-netwerk, DNSSEC, DNS-failover en GeoDNS, plus een optionele variant met DDoS-bescherming. Daarnaast biedt de leverancier onder meer DNS- en uptime-monitoring, domeinregistratie, secundaire en dynamische DNS, reverse DNS en white-label-DNS voor hostingbedrijven. De dienst wordt als software-as-a-service geleverd en beheerd via een webinterface.
ClouDNS wordt geëxploiteerd door Cloud DNS Ltd., gevestigd in Sofia, Bulgarije, in de Europese Unie. De leverancier noemt anycast-vestigingen in Europa, Noord-Amerika, Azië, Zuid-Amerika, Afrika en Oceanië, waardoor DNS-records vanuit veel landen worden beantwoord, terwijl de exploitant zelf een EU-bedrijf is. ClouDNS is propriëtair en niet open source. Volgens het privacybeleid kunnen sommige externe dienstverleners persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, met standaardcontractbepalingen of adequaatheidsbesluiten als grondslag. Voor een Europese organisatie zijn DNS-zonegegevens openbaar van aard, maar account- en loggegevens verdienen een toets aan het privacybeleid.